1. Einleitung
Willkommen bei Tonies Shop! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produkte
Unser Shop richtet sich an Familien und Kinder, die hochwertige Spielzeuge und Zubehör suchen. Unsere Produkte umfassen Barbie-Spielsets, Disney Princess-Artikel, Kopfhörer, kreative Tonies, Puppen, Spielfiguren und Toniebox-Zubehör.
3. Nutzerpflichten
Als Nutzer unserer Website sind Sie verpflichtet, alle angegebenen Informationen korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Sie dürfen unsere Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten nutzen.
4. Bestellung und Zahlung
Alle Bestellungen unterliegen unserer Verfügbarkeit und Bestätigung. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird bei Bestellung fällig.
5. Lieferung
Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage) und kostenlosen Versand mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Werktage). Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage.
6. Rückgabe und Umtausch
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Ausgenommen sind Artikel aus hygienischen Gründen wie Kopfhörer, Kreativ-Tonies und Tonies-Figuren. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] für weitere Anweisungen.
7. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte oder Website entstehen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Produkte beschränkt.
8. Urheberrecht
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche unerlaubte Nutzung ist untersagt.
9. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!